Chính sách bảo hành

Dịch vụ doa (đã chết khi đến nơi)

Đối với các vấn đề về chất lượng gây ra bởi các yếu tố không phải con người trong 30 ngày sau khi khách hàng nhận được hàng, khách hàng vận chuyển hàng hóa đến amongo để phục vụ sửa chữa. Chi phí tàu khứ hồi sẽ do amongo chi trả. Thường mất 7-15 ngày làm việc cho việc này, không bao gồm thời gian vận chuyển.

Dịch vụ rma (ủy quyền trả lại hàng hóa)

Đối với các vấn đề về chất lượng do yếu tố không phải con người gây ra trong 12 tháng sau khi khách hàng nhận được hàng, khách hàng vận chuyển hàng hóa bị lỗi đến amongo để sửa chữa. Amongo sẽ trả phí vận chuyển trả lại sau khi dịch vụ bảo trì kết thúc, thường mất 7-15 ngày làm việc, không bao gồm thời gian vận chuyển.

Dịch vụ trả phí

Chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo trì trọn đời cho tất cả khách hàng, nếu sản phẩm hết thời gian bảo hành, khách hàng chỉ cần trả một khoản phí giới hạn cho dịch vụ theo thỏa thuận của cả hai bên.

Vận chuyển hàng hóa

Doa: Chi phí vận chuyển khứ hồi là chi phí của amongo
Rma: khách hàng vận chuyển hàng hóa đến nhà máy amongo với cước vận chuyển trên đó, và amongo sẽ gửi lại hàng hóa sau khi bảo trì với cước vận chuyển do chúng tôi thanh toán.

Phương thức vận chuyển

Được xác định bởi khách hàng và nhân viên bán hàng amongo sau khi đàm phán.